1、業務接洽：由客戶部明確客戶需求，了解客戶企業或產品背景信息，制定傳導策略。

2、策略提報：由客戶組群總監及客戶擔當向客戶作傳導策略提報，確定傳導策略方向與定位，并通過客我雙方溝通與交流，確定是否合作。

3、簽訂意向：通過傳導策略并確定合作后，即須雙方簽訂合作意向書或創意協議書，并由客戶方根據具體情況支付創意定金。

4、創意實施：我方在收到創意定金之日，即實施創意作業，一般提交兩套文字創意稿和一套帶畫綱的分鏡頭腳本。

5、腳本提報：完成創意后，即由創意總監向客戶作創意腳本提報，并根據客戶意見進行修改調整，直至最終完稿。

6、攝制合同：客戶通過創意腳本后，即根據具體創意提出攝制報價，經客戶確認后，即與之簽定正式攝制合同。

7、成立班子：在收到合同預付金額后，即根據實際情況成立攝制班子，由導演召開攝制籌備會議，闡述風格調性，布置各部門工作：挑選演員，選擇外景或設計室內景氣氛圖，選定主要道具、服裝等。

8、PPM會： 向客戶提報上述工作情況及確定演員、場景與主要道具、服裝。

9、攝制準備：搭置場景，租賃或自制服裝道具，演員試裝，檢測設備器材等。

10、前期拍攝：進棚或赴外景地拍攝。

11、后期剪輯：包括3D制作、數字工作站剪輯合成。

12、錄音合成：作選曲、對白、擬音、混錄合成。

13、修改交片：根據客戶審片意見，修改提交成片。